Consulta de Frete:
Para consultar o valor do seu frete basta selecionar os produtos que deseja comprar e clicar em “adicionar ao carrinho”. Em seguida, preencha o campo "CEP" com o cep do endereço de entrega pretendido e automaticamente aparecerá o valor e o prazo de entrega.
Informações Importantes.
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O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Tão logo este seja confirmado você receberá uma notificação por e-mail;
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O prazo de entrega informado contabiliza nosso prazo de produção de 10 (dez) dias úteis + o prazo de entrega do Correios e da transportadora Jadlog;
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O prazo para realização da entrega pelo transportador começa a contar a partir do despacho;
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A data informada no cálculo de frete é a data máxima em que o pedido será entregue no endereço informado. Havendo qualquer divergência que acarrete em atraso, por parte da Quadrinhos da Paula, um e-mail será previamente enviado;
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Informar o endereço de entrega correto é de total responsabilidade do cliente, caso o produto seja devolvido por endereço insuficiente ou por tentativas de entrega sem sucesso, a Quadrinhos da Paula não se responsabiliza pelo novo envio que deverá ser custeado pelo cliente.
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Caso o cliente opte por não pagar uma nova taxa de frete para reenvio, poderá solicitar o cancelamento do pedido e estorno do valor da compra.
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Não sendo o pagamento da taxa de reenvio confirmado dentro de 7 dias do primeiro contato, o pedido será cancelado e o valor da compra estornado pelo mesmo meio de pagamento selecionado na compra em nossa loja virtual.
Condições de Frete Grátis
Atualmente, nossa política de frete grátis abrange:
Estados de São Paulo e Rio de Janeiro para entrega sem custo de frete nos pedidos acima de R$350,00 para categorias específicas, excluindo desta condição os seguintes produtos:
- cestaria: cesto gato, cestos oraganizadores, e cestos frutas
- prateleira cabideiro, porta-livros
- árvore cabideiro
Regiões Sul e Sudeste para entrega sem custo de frete nos pedidos acima de R$450,00 para categorias específicas, excluindo desta condição os seguintes produtos:
- cestaria: cesto gato, cestos oraganizadores, kit higiene e cestos frutas
- prateleira cabideiro
- árvore cabideiro
Regiões Nordeste e Centro-Oeste para entrega sem custo de frete nos pedidos acima de R$500,00 para categorias específicas, excluindo desta condição os seguintes produtos:
- cestaria: cesto gato, cestos oraganizadores, kit higiene e cestos frutas
- prateleira cabideiro, porta-livros
- árvore cabideiro
Região Norte para entrega sem custo de frete nos pedidos acima de R$600,00 para as categorias:
- quadros
- macramê
- excluindo desta condição os demais produtos e categorias
Essas condições podem sofrer alterações em períodos promocionais.
O método de envio na condição de frete grátis será de livre escolha da Quadrinhos da Paula, podendo ser transportadora, correios ou motoboy.
Caso não haja entrega do produto por endereço insuficiente ou por tentativas de entrega sem sucesso e a encomenda retornar para a sede da Quadrinhos da Paula, será cobrado o valor do frete para reenvio e deverá ser custeado pelo comprador.
Nossas políticas tem como base o Código de Defesa do Consumidor.
